Prenotare al numero 06 9939 sarà come vivere una piacevole rivoluzione nell’ASL. Da pochi giorni è stato avviato in azienda il nuovo programma di gestione del CUP come disposto dalla Regione Lazio su tutto il territorio. Si tratta di un sistema che garantirà, una volta superata la fase di inizializzazione più efficienza e maggiore sicurezza contro gli attacchi informatici; come quello avvenuto nell’agosto 2021 e che ha comportato rischi per la privacy e disagi per la popolazione.
Prenotare al numero 06 9939
L’ASL di Latina, in previsione dei probabili disagi arrecati alla popolazione, ha messo in campo una serie di iniziative organizzative e d’informazione; come la formazione degli operatori agli sportelli CUP e formazione del personale infermieristico e medico per l’utilizzazione del nuovo sistema. Inoltre l’affissione di avvisi in tutte le strutture sanitarie in prossimità delle sedi CUP; e pubblicazione di avviso informativo sul sito aziendale.
Inoltre, incontri con i Direttori di ospedale e di Distretto per il contenimento del disagio dell’utenza; prevedendo facilitatori informativi presso le sedi CUP. C’è stato potenziamento di modalità operative per ridurre la pressione agli sportelli come accesso diretto agli ambulatori dei pazienti esenti dal pagamento del ticket; e possibilità di effettuare i pagamenti del ticket presso i punti SISAL, farmacie abilitate e attraverso il portale “pagaonline”. Inoltre l’attivazione, nelle sedi considerate più critiche, di nuovi sportelli CUP; e prolungamento degli orari di apertura degli sportelli.
Pagaonline SISAL
C’è stata inoltre la rimodulazione dei totem elimina code per linee di attività. Nonostante la pianificazione di ogni attività propedeutica e le risorse messe in campo; non si sono potute scongiurare, nel periodo post “start point”, i disagi dell’utenza; dovuti all’aumento dei tempi di attesa agli sportelli come conseguenza del passaggio alla nuova piattaforma informatica. Si stanno quindi implementando nuove azioni; che progressivamente dovranno ricondurre il sistema CUP a regime con tempi di attesa accettabili per l’utenza. Ci sarà un’ulteriore implementazione di sportelli CUP nelle sedi con maggiore pressione.
Questo comporterà un miglioramento delle condizioni di attesa degli utenti, negli spazi interni ed esterni in prossimità degli sportelli CUP. Comporterà inoltre, ulteriori corsi di informazione/formazione per medici di famiglia/pediatri e specialisti per evitare errori che rendono più lunga la registrazione al CUP. Ci saranno interventi di miglioramento della rete aziendale, fluidificando le attività informatiche.
CUP Regione Lazio e prenotare al numero 06 9939
Di conseguenza si ridurranno i tempi allo sportello e i disagi causati dall’accettazione e registrazione degli esami di laboratorio; che si ripercuotono sui tempi d’attesa. L’Azienda sta valutando un nuovo sistema per la registrazione degli esami di laboratorio. Si prevedono nuove modalità organizzative per il passaggio al CUP per i pazienti cronici, in follow up, controllo, o inseriti in prenotazioni effettuate dal medico che ha in carico il paziente.
Inoltre, da lunedì 6 dicembre 2021; sarà nuovamente attivo il call center regionale 069939 per le prenotazioni delle prestazioni specialistiche ambulatoriali. Per le prenotazioni on line degli esami di laboratorio da effettuare presso la Casa della Salute di Aprilia, Gaeta H.D.L. Di Liegro, Ospedale di Fondi, Poliambulatorio Piazza Celli; Latina, Ospedale di Comunità di Cori, è possibile accedere al sito della ASL di Latina. Cliccando su www.ausl.latina.it icona in alto a destra, CUP e poi sull’icona “prenotazione eliminacode on line”.
Prenotazione eliminacode online
Oppure accedere al portale “https://latina.g-pass.it” e seguire le istruzioni del sistema. Per prenotare esami di laboratorio da eseguire presso i poliambulatori di Ponza e di Itri; si può chiamare il call center regionale 069939. L’ASL di Latina con l’intera struttura tecnico-informatica, è attualmente in attività per modulare tutto quanto possibile per limitare i disagi dell’utenza. ASL Latina Viale Pierluigi Nervi Torre G2 04100 Latina. Tel +39.0773.6551- www.ausl.latina.it – p.iva 01684950593
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Bene!